Ръководство за онлайн магазини

Как да подготвите вашия онлайн магазин за прехода към еврото

⚠️

Защо е важно

От 8 август 2025 г. всички онлайн магазини трябва да показват цени едновременно в лева и евро. Неспазването води до глоби от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

Настройка по платформа

🟣

WooCommerce

Използвайте плъгини за мулти-валута (WooCommerce Multi Currency, CURCY). Настройте фиксиран курс 1.95583 и покажете двойни цени на продуктови страници и checkout.

🟠

OpenCart

Вградена поддръжка на множество валути. Добавете EUR като валута, задайте курс 1.95583, активирайте показването на двойни цени.

🟢

Shopify

Използвайте Shopify Markets за добавяне на EUR. Задайте ръчен курс 1.95583 вместо автоматичен.

🔵

Други платформи

PrestaShop, Magento и други платформи имат вградена поддръжка за множество валути. Проверете документацията на вашата платформа.

📋 Общи стъпки

  • Добавете EUR като валута в магазина
  • Настройте фиксирания курс 1.95583
  • Покажете двойни цени на продуктовите страници
  • Актуализирайте платежните методи да приемат EUR
  • Тествайте checkout процеса с EUR
  • Актуализирайте общите условия и политиката за връщане

Къде най-често се пропускат цени

Продуктови страници

Цена, промоция, стара цена, bundle цена и цена на вариант трябва да следват една и съща логика за BGN/EUR.

Количка и checkout

Междинни суми, доставка, такси, отстъпки и крайна дължима сума трябва да са консистентни във всички стъпки.

Имейли и документи

Потвърждения, проформа, PDF фактури и административни панели често остават без двойно обозначаване и трябва да се проверят ръчно.

Маркетинг и реклама

Лендинг страници, банери, pop-up оферти и ремаркетинг шаблони често използват отделни ценови компоненти.

Разпределение по екипи

  • Разработка: настройка на курс, закръгляне, API и шаблони за цени.
  • Операции: проверка на каталози, промоции и ценови изключения.
  • Обслужване на клиенти: готови отговори при въпроси за двойно обозначаване.
  • Маркетинг: синхрон между рекламни банери, лендинги и реални продуктови цени.

Чести грешки в онлайн магазините

  • • Използване на автоматичен валутен курс вместо официалния фиксиран курс.
  • • Различно закръгляне между продуктова страница и checkout.
  • • Промо банери и имейли със стари цени само в една валута.
  • • Отделни плъгини или теми, които форматират вторичната валута по различен начин.

Често задавани въпроси

Кога онлайн магазините трябва да покажат двойни цени?

Задължението започва преди Ден Е и обхваща ключовия преходен период, като цените трябва да се виждат едновременно в BGN и EUR.

Може ли магазинът да използва различен курс от 1.95583?

Не. За всички законови преобразувания се използва фиксираният курс 1 EUR = 1.95583 BGN.

Кои страници трябва да показват двойно обозначаване?

Най-малко продуктови страници, количка, checkout, промо банери и имейл потвърждения на поръчки с цени.

Каква е най-честата грешка при онлайн магазини?

Най-често се пропуска част от ценовите точки: имейли, PDF фактури, промо банери, филтри, pop-up оферти и checkout съобщения. Именно там най-често остават само цени в една валута или различна логика за закръгляне.

Свързани инструменти

Допълнителна подготовка

Преди да поискате правна или счетоводна проверка, тествайте целия ценови поток: категория, продукт, количка, checkout, имейл и PDF. Ако поне на едно място логиката е различна, клиентът ще вижда несъответствия и рискът от сигнал нараства.